Manejo de valores

TARJETA PREFERENCIAL

(BANCOLOMBIA)

Características

• La Tarjeta Débito Maestro Preferencial Bancolombia le permite tener acceso a su cuenta de ahorros.

• Usted cuenta con el respaldo nacional e internacional de la franquicia MasterCard.

• Los registros de utilización de la Tarjeta Débito Maestro Preferencial Bancolombia en los diferentes canales son entregados en el estado de cuenta.

• La tarjeta debito Maestro preferencial de Bancolombia con chip se vence en el 2018 y sin chip tiene una fecha de vencimiento de 60 años, para solicitar la renovación debe acercarse a una sucursal y allí mismo deberá reclamar el plástico nuevo.

• La Tarjeta Débito Maestro Preferencial Bancolombia le permite efectuar retiros en los cajeros de la red CIRRUS/MasterCard en el exterior por el disponible en cuenta (montos por transacción y tope diario los determina la entidad dueña del cajero automático en el exterior) y en los cajeros en Colombia con aceptación de Tarjetas Maestro con un tope máximo definido por el Banco dueño del cajero.

• Usted tiene la posibilidad de realizar compras hasta el cupo disponible en la cuenta, a nivel nacional a través de los establecimientos afiliados a las redes Redeban Multicolor y Credibanco VISA. En el exterior en los comercios afiliados a Maestro/MasterCard por el mismo tope (cada tipo de comercio puede manejar topes diferentes para cada transacción).

• El monto a debitar de tu cuenta, cuando las utilizaciones se realicen en moneda extranjera, se determinará convirtiendo la divisa a dólares de los Estados Unidos de América y éstos a moneda legal colombiana a la tasa de cambio que rija al momento de efectuar la compra o retiro.

Nota:

• A nivel nacional los topes en los datafonos Redeban y Credibanco Visa dependen de la actividad económica del establecimiento en el que se encuentre realizando la compra, del banco que abona las ventas realizadas con tarjeta debito al comercio y del banco que emite el plástico. Para cajeros a nivel nacional el límite diario de retiro es de $1.800.000.

• Para uso internacional el tope para compras es el disponible en la cuenta, teniendo en cuenta que cada red de datafonos a nivel internacional puede poner sus límites propios.

• Tu Tarjeta Débito Maestro Preferencial de Bancolombia puede ser utilizada en el exterior para el pago de gastos personales, el pago de servicios y la compra de mercancía que ingreses al país como cupo de viajero, de acuerdo con lo establecido en las normas aduaneras. Recuerde que esta tarjeta está destinada exclusivamente para el pago de bienes y servicios que no impliquen una importación de bienes, así sean pagadas en ferias internacionales y así dichas compras ingresen al país por tráfico postal y/o envío urgente u otra modalidad aduanera inherente a las importaciones de bienes. De la misma forma, tampoco está permitido el pago de deudas en moneda extranjera con no residentes a través de este medio de pago.

Productos exclusivos:

• Cuenta Preferencial: Servicio que cubre automáticamente el sobregiro de su cuenta corriente bien sea con fondos de la cuenta de ahorros o con CrediAgil. La Cuenta Preferencial ofrece también una tasa preferencial de 3,75%  E.A. para ahorros superiores a COL $1.000.001.

• Tarjeta Preferencial Débito: Tarjeta débito Maestro o MasterCard con beneficios exclusivos para usted:
  - Acceso al servicio de filas preferenciales.
  - Servicio de asistencia al hogar AXA y al vehículo para accidente, avería y robo.
• - Acceso al servicio de filas preferenciales.
• - Servicio de asistencia al hogar AXA y al vehículo para accidente, avería y robo.

• Crédito de consumo, crédito hipotecario , Crediagil y Solución de vehículos: Desembolsos con tasa preferencial.

• Tarjetas de Crédito: American Express, MasterCard y Visa Oro y Platino.

• Productos de inversión

Procesos especiales:

• Programa de fidelización: Beneficios ofrecidos por terceros, millas.

• Proceso de crédito: Prioridad en el estudio de las solicitudes de créditos.

• Filas preferenciales: Fila exclusiva en algunas sucursales para clientes con Tarjeta Preferencial Débito.

• Proceso de reclamos: Proceso de reclamos con políticas diferenciales en tiempos de atención y alternativas de solución.